|
Рекламне звернення можна визначити як засіб представлення інформації комунікатора одержувачу, що має конкретну форму (текстову, візуальну, символічну і т.д.) і надходить до адресата за допомогою конкретного каналу комунікації. 1
Рекламне звернення, безумовно, є центральним елементом усієї реклами. Саме рекламне звернення представляє коммуникаторам цільової аудиторії, потенційним покупцям. Саме в рекламному зверненні фокусується більшість елементів рекламної комунікації: ідея комунікації, її кодування, джерело звернення, канал комунікації і т.д. І нарешті, рекламне звернення можна розглядати як головний засіб, основний інструмент досягнення цілей рекламної діяльності.
Відомі фахівці в галузі реклами Ч. Сендідж, В. Фрайбургер, К. Ротцолл висловили таку думку: «... загальнофірмові цілі часто виражаються фінансовими категоріями (доходи, прибуток на вкладений капітал і т.п.), цілі маркетингу часто стосуються результатів поведінкового характеру (зростання відвідуваності магазину, кількість купованих товарів і т.п.), а цілі реклами, якщо розглядати їх під цим кутом зору, полягають у впливі на події в свідомості людей. Іншими словами, оголошення дуже рідко виявляються в змозі завершити акт купівлі-продажу або викликати певну дію в простій причинно-наслідкового хронології. Вони швидше впливають на наші знання, на наші почуття і т.п. »/. Цей висновок багато в чому пояснює необхідність і Широкомасштабність звернення до проблем психології при розгляді змісту рекламного звернення. Взаємозв'язок ця настільки тісний, що й останні десятиліття отримала бурхливий розвиток самостійна прикладна наука - психологія реклами. При цьому розвиток наукової думки (теорія несвідомого і психоаналіз 3. Фрейда, бихевиористская теорія Дж. Вотсана тощо) вивело на новий рівень практику реклами.
Нагальні проблеми рекламного бізнесу, його матеріальна підтримка, в свою чергу, сприяють активним дослідженням в галузі психології.
Повернемося до розгляду основних складових рекламного звернення. Найбільш важливими з них є зміст, форма і структура звернення. Розглянемо їх детальніше.
Зміст рекламного звернення визначається безліччю факторів, серед яких головну роль відіграє характер впливу на адресата.
Зазвичай виділяють такі основні рівні впливу:
- Когнітивний (передача інформації, повідомлення);
- Афективний (формування ставлення);
- Сугестивний (навіювання);
- Конатівний (визначення поведінки).
Сутність когнітивного впливу полягає в передачі певного обсягу інформації, сукупності даних про товар; факторів, що характеризують його якість і т.п.
Метою афективного впливу є перетворення масиву інформації в систему установок, мотивів і принципів одержувача звернення. Інструментами формування ставлення є часте повторення одних і тих же аргументів, приведення логічних доказів сказаного, формування сприятливих асоціації і т.д.
Навіювання передбачає використання, як усвідомлюваних психологічних елементів, так і елементів несвідомого. Це пов'язано з тим, що певна частина рекламного послання може засвоюватися адресатом, минаючи сферу активного мислення. Результатом навіювання може бути переконання, одержувана без логічних доказів. Необхідно зазначити, що навіювання можливо, по-перше, в тому випадку, якщо навіювання відповідає потребам та інтересам адресата,, по-друге, якщо в якості джерела інформації може бути використаний людина, що володіє високим авторитетом і користується безумовною довірою. Навіювання матиме більший ефект, знову-таки, при багаторазової повторюваності рекламного звернення.
Конатівное вплив звернення реалізується в «підштовхуванні» одержувача до дії (звичайно, до купівлі), підказування йому очікуваних від нього дій.
|
Вход
FAQ
Поиск
