Рекламно-інформаційні системи маркетингу туризму

9. Реклама як об’єкт дослідження на етику дисциплін: Етика
Реклама базується на маніпулятивних техніках управлінням свідомістю, тому, питання етики для неї стоїть гостро. Рекламодавець агітує, переконує, непомітно нав'язує свою точку зору. В його інтересах обходити гострі кути і не травмувати особисті почуття аудиторії. Сама реклама, в силу покладеної на неї завдання, не може бути об'єктивною, нейтральною і навіть стовідсотково інформативною. Давно минули ті святі часи, коли в обов'язки реклами входила виключно сповіщення про появу новинки. При нинішньому достатку товарів і конкуренції виграє той, чия реклама здатна привернути до себе увагу.
На кожного клієнта своя реклама!
Кожна людина знає, що реклама шукає спосіб продати йому будь-яку ціну товар, часом не дуже-то й потрібний. У добре зробленої рекламі рішення завжди залишають за покупцем, в іншому випадку товар залишиться незатребуваним. Споживач став примхливий, він вимагає доброго людського ставлення, поступово вчиться читати між рядків і розлучається із залишками довірливості.
Тепер мало голосно заявити, що тут дають найкращий товар, тепер треба переконати споживача, що цей товар дійсно найкращий. В ідеалі реклама повинна дати повне уявлення про наявність тих чи інших товарів на даному сегменті ринку, сконцентрувавшись на їх порівняльних характеристиках. Для попадання в яблучко реклама повинна бути народною. Тому добра половина рекламних роликів, текстів та іже з ними будується на грі зі стереотипами. Будь-яка група населення, представлена у вигляді якогось збірного образу, позбавленого індивідуальності, є образотворчим засобом рекламної ідеї.
Якщо ви вирішите для розкрутки фірми або товарів замовити буклети, листівки, плакати і будь-яку іншу продукцію, то розмова про стереотипи буде вам корисний. Далеко не завжди можна обійтися предметами неживими, створюючи візуальну рекламу. Ось тут і слід задуматися про вибір рекламного героя. Адже він повинен бути близький до вашого клієнта.
Приклад рекламного ходу
Досить згадати 90-ті і гучне МММ. Журнал «Мистецтво кіно», розмірковуючи про російську рекламу, говорив, що першою ластівкою і найвдалішою, виявився захоплюючий серіал від АТ «МММ" про Льоню Голубкова. Головні герої були такими переконливими, що півкраїни добровільно розлучилося з грошима на користь Мавроді. Льоню за силою майстерності і яскравості образу, порівнювали з Чапаєвим і Штірліцем. Перш за все, зіграв свою роль відмінний вибір головних героїв. Звичайний хлопець Льоня, житель звичайного типового мікрорайону, він був такий рідний і близький для більшості росіян, що викликав батьківське розчулення. Льоня і його приятелі пили горілку, закушували огірками, вели бесіди на прокуреній кухні про долі Батьківщини і чекали терпляче свого "халявного» щастя.
Психологічна близькість зробила його настільки переконливим героєм. «МММ» показувало людям життя Лені, таку ж як і у всіх, типову і до болю знайому. До речі, і учасники серіалу «МММ», наприклад - подружжя пенсіонерів, теж були реалістичні. Як не повірити двійнику з телевізора? Простодушність і відсутність семи п'ядей у лобі теж позитивно позначалося на рекламі, адже кожен глядач подумки пишається собою, коли піднімається над телевізійним персонажем. Коли тема «халяви" стала давати збій, Льоню змусили викупити свій ескалатор і стати вільним. Мабуть, це була сама геніальна реклама.
Рекламні типажі стають близькі потенційним покупцям, коли є їх відображенням. На середню домогосподарку фотографія модельної шикарної дівчини-кінозірки подіє негативно, адже їй самій ніколи не досягти цього ідеалу.
Якщо раніше рекламні дами весь час присвячували прибирання і приготування їжу, то тепер частіше і частіше виникає образ ділової жінки, яка не розлучається з портфелем. Такі крайності теж не можуть привернути увагу дам, які й так часто виявляють невдоволення, коли в рекламі їм відмовляють в інтелекті, пропонуючи спрощені технічні новинки в області побутової техніки. В наші дні жінка з реклами має бути копією своєї реальності, адекватною, розумною і енергійною.
Теж саме можна віднести і чоловічому образу в рекламі. Мужні ковбої Мальборо в житті зустрічаються, але не так часто, як хотілося б. Краще брати в якості еталону людину, яка асоціюється з вашим потенційним клієнтом і злегка прикрашати його вигляд.
Інший рекламний трюк, який входить до складу кожної рекламної кампанії - дута реклама. Той вид реклами, де товар або послуга подаються у перебільшено видатного вигляді. Не варто перебільшувати гідності продукції в найвищому ступені.
Чи потрібна етика в рекламі?
Існує і ще один підводний камінь. Деякі товари самі по собі сприймаються негативно. Предмети жіночої гігієни, білизна, туалетний папір, презервативи та багато іншого. Правда, часи змінилися, люди стали розкуті, і те, що колись було сприйнято з жахом, зараз є звичайним явищем. Приміром, в 1919 році в жіночому журналі "Ladies Home Journal» з'явилася реклама дезодоранту, де звучав питання інтимного характеру: «Не довелось вам, як і більшості жінок, зіткнутися з проблемою підвищеного потовиділення?» Близько двохсот читачок в обуренні відмовилися від підписки , затаврувавши журнал аморальним.
Зараз суперечки про смаки й етики в рекламі більше зайняті міркуваннями, чи можна в використовувати в рекламній продукції секс, насильство, наготу. І без прямого сексуального натяку, більшість західної реклами, що прийшла до нас, відрізняється підвищеною еротичністю. Не важливо, з'їв чи герой йогурт, купив чи комплект м'яких меблів або скористався шампунем від лупи. У всякому разі, зібравшись пройтися по лезу бритви рекламної, варто бути обережними.
[ http://www.bisgid.ru/razv/reklama/etika/]