Рекламно-інформаційні системи маркетингу туризму

Копірайтингом називають написання будь-яких авторських текстів для веб-сайтів на відміну від рерайтингу (перефразування існуючого авторського матеріалу). Це може бути реклама сайтів, опис країн або міст, цінна пізнавальна інформація тощо. Залежно від цілей виділяють такі види копірайтингу:

*SEO-копірайтинг– текст, написаний для пошукової оптимізації сайту. До нього пред’являють особливі вимоги: обов’язкова присутність певної кількості ключових слів, словосполучень. Іноді замовники висувають умови вживати їх у прямому входженні, тобто не можна змінювати закінчення, порядок слів. Такі тексти пишуть, насамперед, для пошукових машин Інтернету. Надмірне насичення ключовими словами часто погіршує змістовну якість текстів.

*PR- або рекламний копірайтинг. Його основне призначення: реклама товару або послуги. Стаття повинна переконати користувача у тому, що йому необхідно скористатися певною послугою або придбати розрекламований товар. Залежно від цілей, виділяють pr-копірайтинг прямого відгуку та іміджевий. Вони, до речі, можуть співіснувати в одному тексті. Перший (direct-response копірайтинг) покликаний спонукати читача зробити покупку тут і зараз. Ціль іміджевого копірайтингу – закріпити в сприйнятті потенційного споживача позитивний образ торгівельної марки, компанії, фахових послуг.

*Інформаційне наповнення сайтів (контент). Якісний контент забезпечує web-ресурсу вигідні позиції в пошуковій видачі, впливає на позитивне відношення користувачів до сайту.

Рекламний текст складається з п'яти основних елементів, які майже завжди використовуються в рекламі:
-заголовок;
-підзаголовок;
-основний текст;
-підписи та коментарі;
-рекламне гасло.
Заголовок (разом з фотографією або ілюстрацією) приверне до реклами читачі-ля, глядача в Киеве, або слухача. Заголовок може складатися з одного, п'яти або двадцяти слів - якщо ви думаєте, що фраза з двадцяти слів буде дуже привабливою для клієнта. Заголовок - стрижень реклами та найбільш сильний посил до покупця.

Щоб за допомогою заголовка перервати плин думок потенційного покупця і сказати їм те, що ви хочете, у вас є всього три секунди. Тому потрібно постаратися зробити заголовок потужним по впливу ясним за змістом.

Для хорошої комунікації рекламний текст повинен бути щоденним, адресним, своєчасним і легкочитаємий.

Створення рекламного тексту починається з осмислення завдання. Власне, що потрібно замовнику? Наприклад, рекламний текст на сайті повинен сприяти переходу відвідувача на форму замовлення, а рекламний опис товару - переміщення товару в кошик. Якщо ми говоримо про рекламну статті в друкованих ЗМІ, то потрібний нам результат - дзвінок в компанію від читачів. Бувають ситуації, коли реклама повинна просто інформувати людей про новий товар або послугу, пояснюючи їм її переваги без мети продажу в даний момент.

Наприклад, нещодавно переді мною стояло завдання написати рекламний текст для Інтернет-ательє сорочок. Суть сервісу полягає в тому, що клієнт може прямо на сайті вибрати дизайн сорочки, ввести свої розміри і отримати готовий виріб по пошті після оплати. Послуга нова, незвична, тому перед рекламою ставилася одна задача - розповісти потенційним клієнтам про існування подібної послуги та її переваги.

Тому перш ніж писати рекламний текст, подумайте - а що Вам потрібно? Перехід в певний розділ на сайті, дзвінок в компанію, оформлення замовлення або іншу дію читача? Начебто, це банальні, очевидні речі, але скільки доводиться бачити сайтів, де рекламні тексти не містять посилання на форму замовлення або телефон компанії!

Структура рекламного тексту

Другий етап створення рекламних текстів полягає в пошуку відповіді на питання: як добитися від читача потрібної дії? Для цього необхідно зібрати інформацію про товар або послугу, яку Ви рекламуєте, знайти конкурентні переваги і грамотно описати їх у тексті. Професійний копірайтер завжди знайде цікаву форму для написання рекламного тексту.

Наприклад, реклама споживчих товарів часто будується за схемою: «Проблема - рішення - результат», коли на початку рекламного тексту описується якась проблема, з якою стикаються люди, далі йде опис рішення, і завершується стаття описом конкурентних переваг рекламованого товару і контактами фірми, де можна його придбати.

Привернути увагу клієнтів можна, описуючи в рекламі різні історії або вибираючи незвичайний тон для створення рекламного тексту. Непогано в рекламних текстах працюють діалоги, якщо вони написані щиро, правдоподібно. Зробити рекламний текст з діалогом - мистецтво.

Який заголовок потрібен рекламному тексту?

Третій етап у складанні рекламних текстів - придумування заголовка. Він повинен точно відображати суть Вашої пропозиції, бути цікавим і привабливим для цільової аудиторії. Не обов'язково робити короткий заголовок - довгі працюють не гірше, якщо написані професійно. Заголовки бажано тестувати, оскільки від них багато в чому залежить ефективність реклами в цілому. В Інтернеті це зробити досить просто: міняйте заголовки кожні два тижні і оцінюйте результати. Той заголовок, який дасть більше продажів, залиште на сайті.

Перевірка рекламного тексту

І наостанок ще одна корисна порада: написавши рекламний текст, відкладіть його вбік і поверніться до тексту знову на наступний день. Уявіть себе на місці потенційного клієнта, подивіться текст і дайте собі відповідь на запитання, тільки чесно: яку дію Ви б зробили після читання реклами? Якщо саме те, чого потрібно домогтися від потенційних замовників - значить Ви добре попрацювали. В іншому випадку текст треба переробити.