Рекламно-інформаційні системи маркетингу туризму

9.Реклама як об'єкт дослідження на етику дисципліни:етика.

Етична реклама - реклама, яку рекламодавець вважає морально правильною в даній ситуації.
Можна виділити три рівні моральної відповідальності
1.Моральність оцінюється відповідно до традицій та звичаїв - все, що не укладається у межі традицій є аморальним.
2.Моральність визначається як відповідність індивідуальній системі цінностей, ставленням до певних речей чи подій.
3.Коли ні на першому, ні на другому рівні не вдається визначити як діяти етично, тоді в центрі уваги з’являються такі суто етичні концепції, як добре, погано.
На думку фахівців, реклама безпосередньо впливає на моральне і духовне розвиток суспільства, формує стереотипи поведінки і моральні орієнтири.
Комплекс принципів етичної коректності реклами:
1.Персональний (по відношенню до особистісних якостей споживачів).
2.Гендерна етичність.
3.Сексуальна етичність (по відношенню до використання сексуальної символіки та еротики в рекламі (в кількісному та якісному сенсі).
4.Вікова етичність (по відношенню до людей старшого віку або молоді).
5.Расова етичність.
6.Національно-культурна етичність.
7.Конфесійна етичність (по відношенню до релігійних переконань споживачів).
8.Юридично-правова етичність (по відношенню до дотримання всіх законів і норм, прав людини, в тому числі і по відношенню до конкурентів).
9.Корпоративна етичність.
10.Етичність ненасильства (по відношенню до використання тематики конфлікту, насильства, обмеження прав інших).
11.Мовна етичність (у тому числі і вживання слів, незрозумілих для більшості споживачів або ненормативне їх вживання, а також етичність стилю: вживання лексики, некоректною по відношенню до загальноприйнятого стилю спілкування).
12.Етичність по відношенню до дітей.
13.Етичність по відношенню до осіб з фізичними та / або іншими недоліками, інвалідам.
14.Політична етичність (по відношенню до органів влади, політичного устрою держави, політичним партіям і т.п.).
15.Екологічна етичність (по відношенню до висвітлення проблем навколишнього середовища (в широкому сенсі).
16.Етичність по відношенню до тварин.
17.Історична етичність (по відношенню до історичних подій).
18.Географічна етичність (по відношенню до специфіки місцевості проживання тих чи інших груп споживачів).
19.Колірна етичність (по відношенню до колірної гігієни).
20.Звукова етичність (по відношенню до використання занадто гучного / тихого звукового оформлення).
21.Графічна етичність (по відношенню до використання графічних засобів, незручних (некоректних) для сприйняття більшістю споживачів).
При якісній оцінці по кожному з параметрів пропонується досить проста шкала:
a) етично некоректна реклама;
b) недостатньо коректна реклама;
c) задовільний рівень етичної коректності, із зауваженнями;
d) етично коректна реклама.
Аналізуючи рекламу із застосуванням даних параметрів, ми отримуємо можливість оперувати поняттям Індексу етичної коректності (ІЕК).
Наприклад, індекс «2a3b15c» - буде означати, що дана реклама / рекламна кампанія «гендерно неетична, недостатньо етична сексуально, але допустимо етична з точки зору ставлення до тварин». Відповідно, чим більше громадська комісія з реклами виставить оцінок «c» або «d», тим вище рівень етичної коректності рекламної продукції даної компанії і тим швидше вона отримає схвалення, яким вправі буде скористатися для поліпшення власного іміджу в суспільстві.
Слід зазначити, що використання даного комплексу принципів та індексу етичної коректності можливо і в оцінці загальної маркетингової політики тієї чи іншої фірми. Автори, які запропонували цей комплекс, вважають, що це може стати зручним механізмом для детальної експертизи реклами (та й бізнесу в цілому) не тільки однієї фірми, а й бізнес-спільноти на регіональному та національному рівні.
Що ж до критеріїв по кожному параметру, виходячи з яких повинна здійснюватися оцінка етичної коректності реклами, то, поза всяким сумнівом, необхідне проведення додаткових спеціальних соціально-психологічних досліджень на високому міжнародному рівні для вироблення збалансованого комплексу таких критеріїв.