Рекламно-інформаційні системи маркетингу туризму

8. Реклама як об’єкт дослідження на етику дисциплін: Психологія
В умовах обмежених бюджетів розкидатися грошима не доводиться. Клієнти все уважніше вивчають все, що пов'язано з ефективністю зовнішньої реклами, або ж звертаються до телебачення, преси, Інтернету та інших більш перевірених рекламних носіїв. Щоб забезпечити більш якісне обслуговування, представникамзовнішньої реклами волею-неволею доводиться вникати в питання, які раніше були прерогативоюпсихологів. Все більше уваги стало приділятися нейрофізіологічним процесам, які супроводжують реакцію на зображення. Думаю, що освоєння книг з психології сприйняття тексту та зображення в цілому позитивно позначаться на галузі. Головне, щоб ці наукові праці були правильно зрозумілі і трансльовані клієнту. Таким чином, можна зробити припущення, що найближчим часом збільшиться кількість тренінгів та семінарів не тільки на тему «Думай і багатій», а і з вузько профільних, а точніше прикладних дисциплін, наприклад, з психології покупки або психології сприйняття інформації.
Олександр Харланов, генеральний директор агентства зовнішньої реклами «Ріал Простір», переконаний, що агентства зовнішньої реклами повинні не просто підбирати щити і віддавати файли до друку. «Перші дослідження з психології сприйняття, які можна сьогодні застосовувати в рекламній практиці, були проведені ще в 60-х роках. Сьогодні агентствам зовнішньої реклами необхідно не тільки познайомитися з ними, а й навчитися ефективно застосовувати. Ні для кого не секрет, що загальний рівень рекламістів в Україні досить аматорський, - говорить Олександр. - Ніхто не знає, як давно працює дизайнер, який готував макет і наскільки він сильний в особливостях зовнішньої реклами. Тому ми для себе вирішили перевіряти не тільки правильність підготовки макетів для друку, а й їх відповідність критеріям сприйняття інформації людиною - здатність рекламного повідомлення спийматися, читатися і запам'ятовуватися на великих відстанях і за відносно короткий час. Приблизний час від моменту пред'явлення інформації до її ідентифікації становить близько 4 секунд. Це не так-то багато, враховуючи, що багато щитів стоять уздовж доріг, а отже, увагу споживачів розсіяно.
Якщо ж додати до всього перерахованого і те, що заважає засвоєнню картинки на технічному рівні (дефекти друку і поклейки, вплив атмосферного середовища), то не складно здогадатися, чому клієнти незадоволені результатом роботи зовнішньої реклами.
Агентство має подбати, щоб рекламне повідомлення було миттєво зрозумілим. Дизайн, композиція, розмір шрифтів повинні бути підібрані так, щоб реклама не зливалася з фоном, а виграшно виглядала в середовищі конкуруючих рекламних носіїв. Правильний дизайн дозволяє важливій інформації бути переданою у довгострокову пам'ять або бути викликаною при погляді на рекламу».
Джерело: http://psyfactor.org
Психологія сприйняття реклами, психологічні різновиди реклами
Різниця між суто чуттєвою і суто розумовою рекламою визначається
різницею між розумовою та емоційною (чуттєвою) реакцією. Ефективна реклама має передати повідомлення й на раціональному (розумовому), і на емоційному рівні, використовуючи принцип, що має назву «збут через великі почуття (емоції)». Ідея полягає в тім, щоб раціональний зміст породжував потрібну емоційну реакцію. Це дуже складний трюк, але тільки він може забезпечити рекламодавцеві відчутну перевагу над іншими.
Моделі чуттєвої або емоційної реакції звичайно використовують один (або
кілька) з чотирьох таких принципів:
1. Породження рекламним зверненням відчуттів сердечності, збудження,
страху, веселощів.
2. Породження відчуття задоволення від самого рекламного звернення (його
оформлення, змісту, способу подачі).
3. Перетворення (трансформація) досвіду, коли до відомої торгової марки
непомітно додають нові атрибути.
4. Процес вироблення умовного рефлексу за методом Павлова, коли
умовного рефлексу за методом Павлова, коли відчуття, ставлення до рекламного звернення або трансформований досвід користування починають асоціюватися з торговою маркою.
На почуття, ставлення до рекламного звернення й на трансформацію досвіду
користування може також впливати розумова діяльність:
• аудиторія може стимулювати свої відчуття, згадуючи відповідний
особистий досвід;
• на ставлення до рекламного звернення може вплинути чиясь авторитетна
думка, або воно може сподобатися саме через свою інформативність;
• коли зі змісту рекламного звернення можна зробити висновок, що дана
торгова марка використовується в особливих чи урочистих випадках, тоді
вона може ототожнюватися з такими випадками.
У всякому разі необхідно домогтися того, щоб позитивні почуття,
позитивне ставлення до рекламного звернення або трансформований досвід
користування, створений рекламним зверненням, асоціювалися з торговою
маркою.
Психологія пояснює, як створюються асоціації. Одне з пояснень базується на теорії умовних рефлексів акад. Павлова. За цією теорією умовні рефлекси, тобто відповіді організму на зовнішні подразники (стимули), створюються на базі безумовних, тобто природжених, постійних реакцій організму.