Рекламно-інформаційні системи маркетингу туризму

Реклама – це розповсюджувана в будь-якій знеособленій формі, за допомогою будь-яких засобів інформація про фізичну чи юридичну особу, товари, ідеї й починання (рекламна інформація), що призначена для невизначеного чи визначеного кола осіб, відкрито виходить і оплачується рекламодавцем і покликана формувати чи підтримувати інтерес до фізичних, юридичних осіб, ідей і починань і сприяти реалізації товарів, ідей, починань.
Реклама виконує ряд функцій :
- Економічна - реклама стимулює збут товару і сприяє зростанню прибутку, прискоренню процесу купівлі-продажу;
- Освітня (інформаційна) функція - реклама виступає як засіб навчання: споживач не тільки дізнається про товари і послуги, але і відкриває для себе способи вдосконалення життя;
- Комунікативна - за допомогою опитувань і анкет, аналізу ринкових процесів і внутрішньофірмових досліджень підтримується зворотний зв'язок фірми (підприємства) з ринком і споживачем;
- Контролююча - контролює процеси формування переваг груп споживачів щодо різних товарів;
- Управління попитом (маркетингова) - використовуючи можливості спрямованого впливу на споживача, реклама не тільки формує попит, а й керує ним за допомогою зменшення або збільшення обсягу рекламної інформації та складання графіків її подачі;
- Громадська (соціальна) - за допомогою реклами передається повідомлення, адресоване безлічі осіб, які пропагує яке-небудь позитивне явище, подія, заклик, нагадує про ювілейну дату в житті суспільства, попереджає про негативні наслідки певних подій і т.д.
- Стимулююча функція - нагадування, спонукання до покупки, встановлення контактів
- Психологічна функція - вплив на емоційні і розумові процеси, на формування та розвиток потреб, на почуття самооцінки, престижу, погляди й уподобання споживачів, їх устремління.
Умовляння – це поступове, послідовне формування переваги, що відповідає сприйняттю споживачем образа фірми і її товарів, переконання покупця зробити покупку, заохочення факту покупки.
Функція умовляння виконує такі завдання:
-Формуває переваги до марки.
-Заохочує до перемикання на Вашу марку.
-Змінує сприйняття споживачем властивостей товару.
-Переконує споживача зробити покупку не відкладаючи.
-Переконує споживача в необхідності прийняти комівояжера.